Evet. Ürün, bölge ve saat aralığı uygunsa aynı gün teslimat yapılabilir. Sistem, seçilen teslimat bölgesine göre uygun tarih ve saat aralıklarını gösterir.

Ürün detay sayfasında gönderilecek bölge alanından il, ilçe veya adres araması yaparak teslimat bölgesini seçebilirsiniz. Aktif harita sistemi varsa adres seçimine göre teslimat ücreti hesaplanır.

Teslimat ücreti seçilen bölgeye, mesafe ayarlarına veya ürün kampanyasına göre değişebilir. Ücret, sipariş özetinde ödeme adımına geçmeden önce görüntülenir.

Evet. Sipariş aşamasında kart mesajınızı ve kartta görünecek ismi yazabilirsiniz. Mesajın doğru yazıldığından emin olmak için siparişi tamamlamadan önce kontrol etmenizi öneririz.

Gönderici bilgileri teslimat operasyonu için kullanılır. Kartta görünecek isim alanına ne yazarsanız alıcı tarafında o bilgi görünür.

Çiçekler mevsim, stok ve tedarik durumuna göre küçük farklılıklar gösterebilir. Aranjmanın genel renk, tarz ve değer dengesi korunarak en yakın şekilde hazırlanır.

Görsel onay aktifse hazırlanan ürünün fotoğrafı sipariş sürecinde kontrol edilebilir. Revize gerekirse panel üzerinden durum güncellenir ve müşteri bilgilendirilir.

Sipariş hazırlık aşamasına geçmeden önce alıcı bilgisi, kart notu veya teslimat detayı için değişiklik talep edebilirsiniz. Hazırlık veya teslimat başladıysa değişiklik imkanı sınırlı olabilir.

Aktif ödeme yöntemleri ödeme adımında görüntülenir. Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya panelde aktif edilen diğer ödeme seçenekleri kullanılabilir.

Çiçekler taze ve çabuk bozulabilen ürünler olduğu için hazırlık başladıktan sonra iptal/iade talepleri sipariş durumuna göre değerlendirilir. Hasarlı veya hatalı teslimatlarda aynı gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

Evet. Açılış, tören, tebrik, çalışan hediyesi ve özel gün gönderimleri için kurumsal sipariş desteği verilebilir. Adet, teslimat listesi ve fatura bilgileri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yerel teslimat limitini aşan bölgelerde sistem uygun ürünlere yönlendirebilir. Uzak mesafe için işaretlenmiş ürünler, gönderim koşullarına göre listelenir.